«Уважаемые посетители сайта, в том числе члены СРО «МиР» и потребители финансовых услуг МФО! Информируем вас о том, что значительная часть сотрудников аппарата СРО «МиР» временно переведена на удаленный режим работы», — говорится в сообщении саморегулируемой организации.
СРО обратила внимание участников рынка на то, что все каналы связи с организацией останутся рабочими. Так доступными по-прежнему будут:
Личный кабинет члена СРО «МиР». Официальный ресурс для взаимодействия объединения с членами и кандидатами в члены при работе с электронными документами и использовании электронной цифровой подписи (ЭЦП) работает в штатном режиме. Напоминаем вам, что с помощью этого канала связи можно не только представить в СРО отчетность, ответы на запросы, уведомления об изменениях в названии, контактных данных, составе руководства и др., но и задать интересующие вас вопросы.
Официальный электронный адрес СРО «МиР»: info@npmir.ru.
Для передачи официальных документов на бумажном носителе (от юрлиц, в т.ч. членов СРО «МиР», компаний, готовящихся к вступлению в СРО «МиР», контрагентов, а также от физлиц) работает круглосуточный почтовый ящик СРО «МиР» по адресу: Москва, Орликов переулок, д. 5, стр. 2, подъезд 2, почтовый ящик №24.
Контакты для связи с сотрудниками также остаются прежними, чтобы действующие и потенциальные члены СРО смогли задать интересующие их вопросы. Также саморегулятор продолжит принимать обращения от физических лиц – получателей финансовых услуг МФО, в том числе жалобы в отношении МФО могут быть направлены любым из нижеперечисленных способов, по электронному или почтовому адресу, с помощью «горячей линии» или с помощью специальной формы на сайте СРО «МиР».
«При подаче обращения настоятельно рекомендуем вам указать адрес электронной почты для оперативной связи, а также полное ФИО, номер договора займа и развернутое описание ситуации. Также рекомендуем Вам ознакомиться с Порядком работы с обращениями СРО «МиР», — предупредил саморегулятор.
Отметим, что в сложившихся условиях различные отраслевые СРО внимательно следят за потребностями и обязанностями своих членов. Так, СРО «МиР» подготовила базовые рекомендации по использованию финансовых услуг в период короновируса. Также саморегулятор анонсировал круглый стол, посвященный работе его членов в условиях пандемии, который должен пройти в онлайн-формате. А СРО «Омские перевозчики» призвала своих членов продезинфицировать транспорт. Национальный союз агростраховщиков сообщил нашему порталу о переходе на противоэпидемический режим работы. СРО аудиторов “Содружество” на своем сайте рассказала о мерах по недопущению распространения коронавирусной инфекции.
В свою очередь, НОСТРОЙ сообщил о том, что с 25 марта по 12 апреля текущего года будет прекращен личный приём граждан по вопросам, связанным с НРС. А СРО «Ассоциация букмекерских контор» сообщила нашему порталу о том, что российские букмекерские конторы внимательно отслеживают ситуацию с распространением коронавируса и надеются, что эпидемию удастся остановить до начала самых популярных спортивных событий текущего года.
Элеонора Ширинова
Специально для Информационного портала «Все о саморегулировании» (Все о СРО)
www.all-sro.ru
Источник: all-sro.ru