Евгений Машаров выступил Международной конференции по защите прав потребителей финуслуг

6 октября состоялась Международная конференция по защите прав потребителей финансовых услуг. На секции «Территория финансовой безопасности», посвященной вопросам защиты прав розничных инвесторов в эпоху бурного роста рынка, выступил руководитель Ассоциации форекс-дилеров Евгений Машаров.Конференция проходит при поддержке Банка России в рамках Международной недели инвесторов (World Investor Week), проводимой под эгидой Международной организацией комиссий по ценным бумагам (IOSCO). Организаторами конференции выступают Федеральный общественно-государственный фонд по защите прав вкладчиков и акционеров и Евразийской экономической комиссией.Среди основных тем безопасность и доступность финансовых услуг, осмотрительное инвестирование и защита прав розничных инвесторов, финансовая грамотность потребителей финансовых услуг, противодействие мошенничеству и недобросовестным практикам на финансовом рынке, развитие движения волонтеров финансового просвещения.В мероприятии принимают участие представители финансовых регуляторов, центральных и национальных банков стран ЕАЭС (Армении, Белоруссии, Казахстана, Киргизии и России), Комиссии по рынку ценных бумаг КНР и Китайского фонда по защите прав инвесторов (China Securities Investor Protection Fund Corporation), а также других международных компенсационных систем, финансовые омбудсмены, руководители общественных организаций по защите прав инвесторов и потребителей финансовых услуг, компаний профессиональных участников финансового рынка, СРО финансового рынка, представители экспертного и научного сообщества, профильных и общественно-политических СМИ.«С начала этого года к нам поступило две жалобы на деятельность компаний-членов нашей Ассоциации. С каждой из этих жалоб мы разбираемся, а с пострадавшим, по его мнению, инвестором непосредственно взаимодействуем, после доводим результат нашего общения до Банка России. При этом, по данным самого регулятора, на деятельность лицензированных форекс-дилеров поступает также минимальное количество жалоб от одной до двух в год», рассказал Евгений Машаров.Руководитель АФД напомнил, что за периметром российской юрисдикции есть большое количество иностранных форекс-компаний, которые тоже обслуживают граждан Российской Федерации. «Число российских граждан на рынке форекс нисколько не уменьшается, а напротив остается в пределах 500 тыс. человек. Число клиентов лицензируемых форекс-дилеров значительно меньше цифра только приближается к 40 тыс. человек».По его мнению, принятие закона о категоризации инвесторов серьезно увеличило роль саморегулируемых организаций в части контрольно-надзорных функций, а инструмент контрольных закупок со временем показал свою эффективность. «Наша Ассоциация еще до принятия Базового стандарта защиты прав и интересов получателей финансовых услуг попросила у Банка России разрешение на проведение контрольных закупок. Мы проводили контрольные мероприятия вплоть до открытия счета и его возможного перевода в нелицензируемую компанию. Могу точно сказать, что данный механизм действительно эффективен».Перейдя к процедуре тестирования неквалифицированных инвесторов, он обратил внимание на то, что количество вопросов для клиентов форекс-дилеров больше, чем у клиентов брокеров. «Почему количество вопросов больше, чем у брокерского рынка? Потому что у нас всего один вид инструмента валюта, валютные пары. Но у нас также есть возможность его неоднократной сдачи».Второе главное условие для новых клиентов на рынке форекс это так называемое динамическое плечо. «Те, кто ранее не торговал на рынке форекс у кого-либо из лицензированных форекс-дилеров, будут проходить тестирование. После его успешной сдачи форекс-дилер будет по каждой валютной паре рассчитывать плечо. Это, безусловно, новация с точки зрения защиты неквалифицированных инвесторов на рынке форекс».«Первые итоги того, как правильно тестируют наши члены, того, как правильно происходит расчет плеча, можно будет реально подвести через первый квартал, максимально через полгода. Все это время с коллегами из Банка России мы будем смотреть и думать, следует ли доработать тесты с точки зрения правильности понимания клиентом инструмента», отметил руководитель АФД.Евгений Машаров подчеркнул, что одной из основных причин оттока клиентов в иностранные компании является отсутствие нового инструментария. «Это так называемые CFD на различные виды базисных активов. Вся мировая форекс-индустрия использует этот вид инструмента. Здесь важно расширять инструментарий лицензируемых форекс-дилеров, важно понимать, что он в конечном счете появится на российском рынке. Мы неоднократно проводили опросы, и инвесторы говорили, что пусть плечо будет ниже, но пусть будут новые инструменты, тогда мы готовы открывать счет в российских компаниях».
Ксения Иванова-ПогребнякСпециально для Информационного портала «Все о саморегулировании» (Все о СРО)www.all-sro.ru