Центральный банк Российской Федерации опубликовал разъяснения для кредитных и некредитных финансовых организаций, а также бюро кредитных историй. Регулятор конкретизировал сроки рассмотрения обращений граждан и юрлиц, порядок работы с несколькими запросами от одного заявителя и обязанность направлять ответ именно тем способом, который указал клиент. Документ призван пресечь недобросовестные практики и унифицировать применение законов № 442-ФЗ и № 283-ФЗ.
Источник: all-sro.ru