Ксения Иванова-ПогребнякСпециально для Информационного портала «Все о саморегулировании» (Все о СРО)www.all-sro.ru
Источник: all-sro.ru
You can display the Full post on your Blog Page
Источник: all-sro.ru
4 жалобы были отклонены по причине недостатка информации,
10 жалоб были переданы в компетентные органы,
6 заявителей получили ответы по существу без рассмотрения,
12 заявителей получили ответы на основании ранее
рассмотренной идентичной истории (СРО направила им сведения о прецеденте).
На кого жалуются?
Отмечается, что на некоторую рекламу жаловались сразу
несколько потребителей. Так, 4 жалобы поступили на рекламу бренда Befree в
Санкт-Петербурге, 3 обращения «собрала» реклама «Центра медицинских комиссий»
из Хабаровска.
Лидером по жалобам стала реклама книги Л.Рон Хаббарда
«Дианетика». В Комитет поступило сразу 6 обращений от недовольных такой
рекламой граждан. При их рассмотрении эксперты Комитета пришли к выводу о том,
что реклама не противоречит законодательству, так как сама книга была исключена
из списка запрещенных и, соответственно, имеет полное право на рекламу. Как
отметили в СРО, как бы эта реклама не раздражала часть граждан, нет никаких
оснований для ее прекращения.
«Сферы бизнеса, наиболее подверженные жалобам потребителей,
распределились равномерно между медицинскими услугами, торговлей и сферой
услуг. Так, на рекламу оказания медуслуг, лекарств комитет получил восемь
жалоб, столько же – на рекламу в торговле, включая онлайн-продажи. Семь
заявлений с жалобами поступили на рекламу различного рода услуг, в числе которых
образовательные, туристические, образовательные и ряд иных», — отметили в СРО.
На что жалуются?
Как сообщает саморегулятор, чаще всего жалуются на нарушения
части 6 статьи 5 Федерального Закона «О рекламе». Эта норма запрещает
использовать в рекламе бранные слова, оскорбительные образы и выражения. Далее по
частоте обращений выделяются недостоверная реклама и введение в заблуждение,
недобросовестная реклама, реклама запрещенных товаров и услуг, незаконная
наружная и звуковая реклама, спам-реклама.
Всегда ли нарушают?
Рассмотрев поступившие обращения, Комитет выявил 10
нарушений рекламного законодательства. При этом эксперты не обнаружили
нарушений закона о рекламе и российских рекламных стандартов в 18 случаях. А по
3 заявлениям были приняты экспертные решения, не подразумевающие однозначного ответа.
Жалобы, поступившие
от регулятора и других госорганов
Помимо прямых жалоб потребителей, в СРО в первом полугодии
обращались Федеральная антимонопольная служба и ее территориальные управления,
с которыми у саморегулятора подписаны соглашения о сотрудничестве. Всего в
Комитет поступило 29 обращений от ФАС. Активнее всего саморегулятору жаловались
антимонопольщики из Калининградского и Свердловского УФАС, они направили по 4
обращения.
Также в Комитет по рассмотрению жалоб поступило 7 обращений от
других государственных и общественных организаций.
Элеонора Ширинова
Специально для Информационного портала «Все о саморегулировании» (Все о СРО)
www.all-sro.ru
Источник: all-sro.ru
Саморегулируемая организация Межрегиональный союз проектировщиков;
Саморегулируемая организация Союз проектировщиков «Экспертные организации электроэнергетики»;
Союз «Межрегиональное объединение организаций в области проектирования “Ярд”»;
Ассоциация «Академический Проектный Центр»;
Ассоциация Саморегулируемая организация «Северо-Кавказское сообщество проектных организаций»;
Саморегулируемая организация Ассоциация «Профессиональное Сообщество Проектировщиков»;
Ассоциация «Национальное объединение проектировщиков «Альянс Развитие»;
Ассоциация Саморегулируемая организация «Межрегиональная группа проектировщиков»;
Союз архитекторов и проектировщиков «СПЕЦПРОЕКТ»;
Ассоциация проектировщиков инженерной инфраструктуры «Инфрадизайн»;
Саморегулируемая организация Ассоциация «Инженерные изыскания в строительстве»;
Саморегулируемая организация Ассоциация «Объединение проектировщиков Черноземья»;
Ассоциация «НОИ «АР»;
Саморегулируемая организация «Союз изыскателей».
Ксения Иванова-ПогребнякСпециально для Информационного портала «Все о саморегулировании» (Все о СРО)www.all-sro.ru
Источник: all-sro.ru
Элеонора ШириноваСпециально для Информационного портала «Все о саморегулировании» (Все о СРО)www.all-sro.ru
Источник: all-sro.ru