Власти могут обязать финорганизации отвечать на жалобы клиентов в течение 15 дней. Жаловаться можно будет на несоблюдение стандартов СРО
Госдума рассматривает законопроект, который устанавливает единый порядок рассмотрения обращений от потребителей финансовых услуг. В случае принятия поправок финансовые организации будут обязаны отвечать на жалобы своих клиентов в течение 15 календарных дней. При этом обращение клиента может быть связано с нарушением … Читать далее